Icône et nom des lecteurs dans l'Explorateur - Changer

Voir à la rubrique Procédures - Tuning: Lecteurs CD et DVD et Lecteurs fixes

IIS Internet Information Services - Absent de Windows XP

Windows XP, dans son édition professionnelle uniquement intègre un serveur IIS. Il s'agit d'un composant qui ne s'installe pas par défaut car tous les utilisateurs n'en ont pas l'usage. IIS comprend des fonctions de serveur Web, FTP, SMTP, ASP, etc. Il remplace le Personal Web serveur, PWS, de Windows 9x.

Pour l'installer, procéder comme suit:

• Ouvrir la console Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.

• Dans le volet gauche, cliquer sur Ajouter ou supprimer des composants Windows

• Au bas de la liste des composants, cocher la case Services Internet puis, si tous les éléments ne sont pas utiles, cliquer sur le bouton Détails et cocher ou décocher les entrées selon les besoins.

• Le système installe les composants choisis et le service IIS est désormais disponible.

Images GIF et JPG - Enregistrement uniquement possible en BMP

Lors de l'enregistrement d'images trouvées sur la Toile, le seul type proposé est le format BMP ? L'explication vient du fait que le cache Internet est trop rempli ou qu'un fichier corrompu est enregistré dans les fichiers temporaires. Procéder comme suit:

• Dans Internet Explorer, menu Outils/Options Internet..., afficher l'onglet Général.

• Cliquer sur le bouton Supprimer les fichiers et cocher la case Supprimer les fichiers pour lecture hors connexion.

• Fermer le navigateur puis le relancer. Tester l'enregistrement d'images.

Note: Chaque session d'utilisateur a son propre cache Internet. Si l'erreur est présente chez tous les utilisateurs, procéder de même en entrant en session dans chacun des comptes.

Images - Impossible de redimensionner avant envoi par courriel

Internet Explorer offre une fonctionnalité bien utile pour l'envoi d'images par courriel. Une boîte de dialogue propose de réduire la taille avant envoi. Si cette fonction n'est plus proposée, procéder comme suit pour la rétablir

• Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir la commande regsvr32 shimgvw.dll

• Appuyer sur Entrée. Une fenêtre devrait avertir que la dll a été correctement enregistrée.

Si le problème persiste, vérifier le système avec la commande sfc /scannow (Lire le paragraphe Attention de l'article SFC)
.

Astuce: Un des PowerToys pour Windows XP, Image Resizer étend cette fonctionnalité en permettant, entre autres, de réduire la taille des petits fichiers, etc.

IMAPI - Service de gravure intégré de Windows XP

Le service de gravure s'active ou se désactive dans la console des Services. Utilisation: voir à la rubrique Procédures - Service de gravure intégré

Erreur DCOM avec IMAPIService: Voir Gravure intégrée - Inactive

Imprimantes Réseau - Désactiver la détection automatique

Voir Détection automatique des imprimantes réseau - Désactiver

 Impression impossible - Erreur de script dans Internet Explorer

Lorsque la demande d'impression d'une page web provoque l'affichage d'un message d'erreur du genre:

ERREUR DE SCRIPT DE INTERNET EXPLORER
        LIGNE : 94
        CAR : 1
        ERREUR : Acces refusé
        CODE : 0
        URL : RES:/ C: WINDOWS/ SYYSTEM32/ SHDOCLE dll
        PREVIEW . dlg

Les causes et les solutions respectives sont les suivantes:

1. Pour un ordinateur Packard Bell avec mise à jour d'XP, il suffit de désinstaller le logiciel Surfairy

2. Dans tous les autres cas, dans Internet Explorer:
   
   • Aller à l'onglet Avancé du menu Outils/Options d'Internet

   • Localiser la section Navigation, et décocher l'entrée Activer les extensions tierce partie du navigateur

   • Redémarrer l'ordinateur.

InfoBulles - Désactivation

Insupportables ces petites bulles d'information au passage du curseur sur une icône ou sur certains éléments? Voici comment les éradiquer:

• Dans le Panneau de configuration, ouvrir le module Système (ou Windows+Pause)

• Sous l'onglet Avancés, cliquer sur le bouton Paramètres de la rubrique Performances.

• Dans l'onglet Effets visuels, décocher ou cocher (cela dépend du paramétrage en cours) la case Faire disparaître ou apparaître les info-bulles.

Note: Les info-bulles de l'Explorateur peuvent être désactivées par la commande menu Outils/Options de dossiers.... Sous l'onglet Affichage, décocher la case Afficher les informations concernant la taille des fichiers dans les info-bulles du dossier

Si ces manipulations ne suffisent pas, voici deux autres pistes:

1. Avec TweakUi (composant des PowerToys): Décocher la case Activer les Info-bulles dans la section Barre des tâches(Taskbar) et décocher éventuellement aussi toute référence aux infobulles dans la section Général.

2. Agir dans l'Éditeur du Registre (par Démarrer/Exécuter... - ou Windows+R - saisir regedit)
    
   • Localiser la clé HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced.
      
   • Modifier ou, si nécessaire, créer les valeurs DWord EnableBalloonTips et  ShowInfoTip en faisant attention à la casse lors de la saisie de leurs noms!

   • Pour modifier ou attribuer les données, double-cliquer successivement sur chacune des valeurs susmentionnées et affecter le chiffre 0 dans le champ Données de la valeur.

Téléchargement: Pour ceux qui ne préfèrent pas intervenir dans le Registre, télécharger puis double-cliquer sur le fichier masquer_infobulles.reg ou afficher_infobulles.reg (selon l'opération à effectuer) afin de fusionner les modifications dans le Registre.

InfoBulle - Passeport Messenger

Pour supprimer cette infobulle:

• Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+R), saisir regedit

• Localiser la clé HKCU\Software\Microsoft\MessengerService

• Dans le volet droit, double-cliquer sur la valeur PassportBalloon et saisir 0A (chiffre zéro et A) comme données de la valeur. Après confirmation en cliquant sur OK, la donnée affichée sera 0A 00 00 00.

Informations système

Des informations générales sur le système sont disponibles en natif comme suit:

1. En invite de commandes dans l'Édition professionnelle.
    
   • Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir cmd

   • A l'invite, taper systeminfo. La date d'installation de Wiindows XP ainsi qu'un grand nombre d'informations sur le système sont alors fournies.
      
2. Le module Informations du système qui s'ouvre par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir msinfo32. Une vue d'ensemble du système est proposée. Il est même possible d'accéder aux informations système d'un autre ordinateur du réseau à partir de cette console.

3. La rubrique Choisissez une tâche de Démarrer/Aide et support offre un certain nombre d'outils d'informations concernant le système et le matériel.
   
   Astuce: L'accès est encore plus direct par Démarrer/Exécuter... (ou Wndows+R), saisir hcp://system/sysinfo/sysInfoLaunch.htm

Autres informations sur le système, voir
MSInfo32 - paramètrages spécifiques
Historique du système
Signature des fichiers - Vérifier
Temps écoulé depuis le dernier démarrage

Installation de Windows XP - Généralités

Il existe plusieurs types d'installation de Windows XP, décrits ci-après.

Astuce: Si le CD-ROM de Windows XP ne contient pas la mise à jour SP1, graver un nouveau CD-ROM intégrant le SP1.
 

En installation complète sur un nouvel ordinateur

• Modifier éventuellement la séquence de démarrage dans le BIOS afin que le lecteur CD soit le premier lecteur amorcé puis insérer le CD de Windows XP.

• Démarrer l'ordinateur  et, si une invite le propose, appuyer sur une touche pour démarrer sur le lecteur CD-ROM.

• Suivre les instructions de l'assistant d'installation. Note: le format NTFS est fortement recommandé pour l'édition professionnelle car il offre un niveau de sécurité élevé. Néanmoins, la conversion du format FAT32 en NTFS peut se faire ultérieurement (voir lettre C - Convertir - FAT32 en NTFS) aussi bien pour l'édition familiale que professionnelle. Pour une utilisation familiale du système, le format FAT32 reste plus simple mais au détriment de la sécurité (gestion des autorisations, etc.).

En installation complète ou en multiboot avec un autre système

Si un système est déjà installé sur l'ordinateur, il est possible d'installer Windows XP en remplacement de l'ancien système ou sur une nouvelle partition en multiboot. Si l'espace disponible sur le disque est suffisant, cette dernière solution est intéressante car l'ancien système reste disponible tant que le paramétrage de Windows XP n'est pas terminé ou servira à exécuter d'éventuels programmes non supportés par XP.

Important:  Bien que cela ne soit pas recommandé en raison de possibles conflits entre fichiers, il est possible d'installer Windows XP sur la même partition que l'ancien système. .
Toutefois, il est fortement déconseillé d'installer XP sur la même partition que Windows 2000  ou NT4car le système sera très instable des erreurs graves (IRQL et autres) peuvent se produire. Fiche technique Microsoft: Double amorçage avec Windows2000 ou NT4

• Logé dans une session du système en cours, insérer le CD-ROM dans le lecteur.

• Dans l'écran de bienvenue de Microsoft Windows XP , choisir Installer Microsoft Windows XP. Utiliser éventuellement au préalable les autres options afin de récupérer les paramètres et dossiers ou de vérifier la compatibilité de l'ordinateur et des programmes.
• Sur la page Bienvenue dans l'installation de Windows,  sélectionner Installation complète.

• Cocher l'option du bas de l'écran permettant de choisir la partition d'installation

• Au fur et à mesure des étapes, compléter les champs et adapter les paramètres proposés. Prendre la précaution de donner un nom différent au dossier système - par exemple WindowsXp

• Au redémarrage de l'ordinateur, laisser s'effectuer la copie des fichiers et leur installation et terminer l'installation en suivant les étapes de l'assistant.

Désormais, au démarrage de l'ordinateur, un menu d'amorçage proposera un choix de systèmes contenant l'ancien système et Windows XP.

Fiche technique Microsoft: N°306559

En mise à jour d'un ancien système

Si l'ordinateur dispose déjà d'un système Microsoft compatible (migrations supportées: cf lettre X - XP - Quelle version pour quel usage) très stable, la mise à jour peut être envisagée dans la mesure où la langue de l'ancien système est la même que celle de la version d'XP à installer.
Recommandation Une sauvegarde des données sur une autre partition ou sur un support amovible reste recommandé car un problème lors de la mise à jour ne peut pas être écarté.

• Dans une session de l'ancien système, insérer le CD-ROM dans le lecteur.

• Dans la fenêtre, choisir Installer Windows XP. Utiliser éventuellement au préalable les autres options afin de récupérer les paramètres et dossiers ou de vérifier la compatibilité de l'ordinateur et des programmes.

• Sur la page Bienvenue dans l'installation de Windows, cliquer sur Mise à niveau (recommandé) dans la zone Type d'installation (si cette option n'est pas déjà sélectionnée), puis cliquez sur Suivant.

• Au fur et à mesure des étapes, compléter les champs et adapter les paramètres proposés.

• Au redémarrage de l'ordinateur, laisser s'effectuer la copie des fichiers et leur installation et terminer l'installation en suivant les étapes de l'assistant.

Conseil: Une fois l'installation terminée, il est important de se rendre sur les sites des fabricants du matériel contenu dans l'ordinateur afin d'y télécharger puis d'installer les pilotes récents mis à jour pour Windows XP. Ne pas négliger une visite sur le site du constructeur de la carte-mère afin de vérifier si une nouvelle version du BIOS et/ou des pilotes (chipset) est disponible, corrigeant des problèmes de compatibilité avec XP.

Voir également à la rubrique Procédures - Installation de Windows XP
Erreurs de téléchargement ActiveX et/ou d'installation de composants et de mise à jour: Package non valide (Erreur 80070643)

Installation de Windows XP - Fichiers endommagés ou manquants

Lors de la copie des fichiers sur le disque dur, l'installation de Windows XP s'interrompt en raison d'erreurs de fichiers endommagés ou absents.

Causes probables et solutions possibles:

1. Problème de lecture du CD-ROM (support rayé ou sale - lecteur défectueux): Copier l'intégralité du dossier I386 du CD-ROM sur une partition du disque dur

2. Périphériques en conflit: installer avec le minimum de périphériques

3. Barrette de mémoire défectueuse:
   • Vérifier que la fréquence des barrettes est correctement définie dans le BIOS

   • Si l'ordinateur dispose de plusieurs barrettes de mémoire, tester l'installation avec une seule barrette. Si le problème persiste, utiliser la ou les autres barrettes.  Penser à vérifier si de la poussière ou autres résidus s'est accumulée sur les connecteurs de barrettes ou dans les emplacements (Bank)

   • Si le problème n'est pas résolu, tester les barrettes avec Memtest86+ (reconnu comme l'un des tests les plus fiables) ou avec l'utilitaire de diagnostic Microsoft. En cas de détection d'erreurs, se procurer une barrette neuve.

     Explication: Contrairement à Windows 98 ou Windows ME, Windows XP et Windows 2000 utilisent, en phase d'installation, la totalité de la mémoire vive quel que soit le nombre de Mo disponibles. La moindre défectuosité ou défaillance est détectée et peut provoquer des problèmes lors de l'installation.

4. Connecteurs dans les Banks (emplacement sur des barrettes sur la carte mère): Si les solutions précédentes n'ont pas réglé le problème, il est possible que les connecteurs des banks soient encrassés (nettoyer avec précaution, les connecteurs sont fragiles) ou endommagés (Faire tester le matériel) ce qui empêche la parfaite adéquation avec les barrettes.

Installation Windows XP - Unregmp2.exe point introuvable dans msdart.dll

En réinstallant XP, il se peut qu'un conflit se produise entre une version trop récente de MDAC, installée dans le système, et l'utilitaire d'installation du lecteur Windows Media (unregmp2.exe) provenant du CD d'XP. Pour contourner l'erreur Unregmp2.exe point introuvable, le point d'entrée de la procédure GETIUMS est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique MSDART.DLL et poursuivre l'installation de Windows XP, deux méthodes sont possibles:

1. Maintenir la touche Ctrl appuyée et cliquer sur OK dans la boîte de dialogue. Continuer à cliquer jusqu'à disparition de l'erreur. Il semble qu'il soit nécessaire de répéter la procédure plusieurs fois avant de pouvoir poursuivre l'installation.
   Note: Certains préconisent de ne pas s'acharner sur le bouton OK et d'attendre un peu que le message disparaisse de lui-même et que l'installation se poursuivre ;)

2. Terminer le processus dans le Gestionnaire de tâches:

   • utiliser la séquence de touches Maj + F10 afin d'obtenir une invite de commande et saisir taskmgr.exe. Appuyer sur la touche Entrée.

   • Dans le gestionnaire de tâches, sélectionner l'entrée correspondant à la fenêtre d'erreur sous l'onglet Applications et appuyer sur le bouton Terminer la tâche. Quitter le Gestionnaire de tâches et poursuivre l'installation.
     
     Note: La tâche rebelle peut également être supprimée sous l'onglet Processus. Sélectionner l'entrée unregmp2.exe et cliquer sur le bouton Terminer le processus.

Note: Si une telle erreur se produit après installation du système, par exemple en utilisant le lecteur Windows Media, effectuer la mise à jour de MDAC à partir de Windows Update ou sur la page MDAC de Microsoft.

Pour les erreurs en cours de session de type GETIUMS est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique MSDART.DLL, voir également:
MSDART.DLL - Erreur avec Works Calendar, WMP, etc.

Installation Windows XP mise à jour et CD de Windows95

S'il n'est effectivement pas possible de faire une mise à jour de Windows95 vers Windows XP, le CD de Windows95 est reconnu comme produit qualifiant contrairement à ce que Microsoft indique sur ses produits Windows XP, à savoir que installation de la version mise à jour ne peut pas être utilisée pour installer XP lorsque on ne dispose que de Windows 95. Cette possibilité existe bel et bien. 

 Matériel requis:

1. un CD de Windows XP Pro ou Familiale en version Mise à jour.
2. un CD de Windows 95 avec licence ou CD OEM complet.

Procédure

• Supprimer le système Windows95 existant en formatant la partition.

• Démarrer l'ordinateur sur le CD d'installation de Windows XP ou sur une disquette de démarrage Windows95/98/Me.

• Suivre les instructions d'installation.

• Lorsque le programme d'installation demande un produit qualifiant. insérer le CD de Windows95.
  Note: A ce moment là, le message suivant s'affiche Insérez votre CD-ROM Windows NT 3.51 Workstation, Windows NT 4.0 Workstation, Windows 2000 Professionnel, Windows 95, Windows 98 ou Windows Millenium dans le lecteur CD-ROM.
   
• Poursuivre l'installation.
   

Remarques importantes:

1. Pour installer Windows XP avec un CD de mise à jour et un Windows 95, il faut impérativement un CD de Windows 95 en version complète sinon le produit ne sera pas reconnu qualifiant.
    
2. Un CD de restauration fourni par le constructeur et contenant Windows95 ne permettra pas de passer le test de validation d'installation.

Installation de programmes à partir d'un compte d'utilisateur limité

L'installation de nouveaux programmes ou de jeux dans une session d'utilisateur limité n'est en général pas possible. Si l'administrateur de l'ordinateur l'estime judicieux, il peut autoriser de telles installations comme suit: (voir également Exécuter en tant que - Mémorisation)

• Dans la session de l'utilisateur limité, cliquer du bouton droit sur le bureau et sélectionner Nouveau/Raccourci

• Dans le champ Cible, saisir la commande %windir%\system32\runas.exe /savecred /user:administrateur "C:\windows\system32\rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL appwiz.cpl"

• Donner un nom et choisir une icône pour le raccourci puis l'exécuter

• Saisir le mot de passe de l'administrateur.

Le module Ajout/Suppression de programmes est désormais disponible dans le Panneau de configuration. L'ajout de programmes peut donc se faire en cliquant sur Ajouter de nouveaux programmes dans le volet gauche

Internet Explorer - Affichage en plein écran

Voir Explorateur Windows et Internet en plein écran

Internet Explorer - Problèmes divers

Voir Dépannages - Internet Explorer et la FAQ de Technicland

Invalid data - Installation de matériel impossible

Voir Matériel - installation impossible

IP - Trouver l'adresse utilisée sur le réseau

Les habitués de la commande Winipcfg sous Windows9x sont un peu décontenancés. Ce petit utilitaire n'est pas intégré à Windows XP. Pour détecter l'adresse IP de la connexion, procéder comme suit:

1. Cliquer du bouton droit sur l'icône de connexion dans la zone de notification. Sélectionner Etat puis l'onglet Détails (ou Statut puis l'onglet Prise en charge pour les connexions en réseau local)
   
   Note: Si l'icône n'est pas affichée, ouvrir le module Connexions réseau du Panneau de configuration, double-cliquer sur la connexion désirée pour accéder à l'onglet Détails (respectivement Prise en charge). En profiter éventuellement pour cliquer sur le bouton Propriétés de l'onglet Général et cocher la case autorisant l'affichage de l'icône près de l'horloge.

2. L'adresse peut également être obtenue en invite de commande (Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir cmd). Taper la commande Ipconfig.
   
   En saisissant Ipconfig /all, tous les paramètres de la configuration IP sont affichés.
   La commande Ipconfig /renew permet de réinitialiser l'adresse IP et Ipconfig /? donne la liste des paramètres utlisables

Note: Une version compatible XP de Winipcfg est disponible, pour les nostalgiques, sur le site de Microsoft: wntipcfg.

IPv6

Brève explication   /  Source: http://www.urec.cnrs.fr/ipv6/IPv6.html)

L'explosion de l'Internet -dont la taille double tous les 12 mois- a deux conséquences :

• la consommation des adresses s'est fortement accélérée ces dernières années, et l'on commence à parler d'épuisement des adresses IPv4 (la " fin du monde IPv4  " est estimée aux environs de 2010 !)
• la taille des tables de routage des équipements qui doivent connaiîre toutes les routes mondiales (full routing) est devenue gigantesque et n'est pas sans poser quelques problèmes aux opérateurs de services IP.

Pour pallier ces difficultés inhérentes à la version actuelle du protocole (IPv4), un nouveau protocole a été spécifié. Il doit permettre d'adresser un espace beaucoup plus grand (10 E+9 réseaux au moins) et fournir des techniques de routage plus efficaces (en lien avec un adressage hiérarchique).

L'élaboration d'un nouveau protocole - qui a reçu pour nom Internet Protocol version 6 (ou IPv6)- pour résoudre en premier lieu le problème d'adressage mentionné ci-dessus, a été l'occasion d'inclure de nouvelles fonctionnalités qui faisaient défaut à son prédécesseur: la sécurité, le support du temps réel et du multipoint ...)..

Note: Sous Windows XP, IPv6 doit d'abord être installé. Il devient alors disponible par ligne de commande et non par interface graphique. Le successeur d'XP (Longhorn actuellement en phase alpha/beta) l'initégrera par défaut.

Installation et paramètres:

• Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir la commande CMD

• A l'invite, taper ipv6.exe install afin d'installer le protocole. A la fin du processus d'installation, redémarrer l'ordinateur.

• Pour obtenir des précisions sur les paramètres et options, saisir ipv6.exe /? à l'invite. Remarque: Certaines commandes d'IP v6 nécessitent des droits d'administrateur local.

Voir également IPv6 comme cause de Gel du système lors de la connexion Internet

IRQL_(NOT)_LESS_OR_(NOT)_EQUAL

Cette erreur provoque invariablement le redémarrage de l'ordinateur. Si le redémarrage automatique est désactivé dans les Propriétés du système - onglet Avancé - Paramètres de la section Démarrage et récupération, elle s'affiche dans un écran bleu (BSOD). En cas de redémarrage automatique, elle est répertoriée dans l'Observateur d'événements.

La syntaxe la plus courante d'une erreur IRQL_LESS_OR_EQUAL est la suivante:

STOP: 0x0000000A (0xWWWWWWWW, 0xXXXXXXXX, 0xYYYYYYYY, 0xZZZZZZZZ)  IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ** Address 0xZZZZZZZZ has base at <address>- <driver>

Explication sommaire:
0x0000000A indique un processus ou un pilote tentant d'accéder à une adresse de la mémoire qu'il n'est pas autorisé à utiliser
0xWWWWWWWW signale une adresse probablement mal référencée
0xXXXXXXXX, IRQL qui devait accéder à la mémoire
0xYYYYYYYY Type d'accès, 0=Lecture 1=Ecriture
0xZZZZZZZZ Adresse de l'instruction qui tentait de se référer à la mémoire à 0xXXXXXXXX
Ce dernier paramètre est contenu dans la dernière ligne du message d'erreur ainsi que le nom du pilote qui est en cause.
Si le <driver> est un nom de pilote spécifique, cela facilitera la résolution du problème en ciblant le coupable .
 

1. L'une des premières causes de cette erreur est une surchauffe du processeur ou du système. Il est important de vérifier que le ventilateur fonctionne correctement. Un surchauffe pourrait avoir des conséquences catastrophiques pour le matériel et les données. Il n'est pas rare de perdre une ou plusieurs cartes, les lecteurs CD voire les disques durs, sans parler du processeur et de la carte mère!
   
   Certains constructeurs mettent à disposition un programme, souvent compatible XP, qui surveille la température de la carte mère, du processeur et l'activité du processeur. Si aucun utilitaire de ce type n'est prévu, utliser Motherboard Monitor.

2. L'installation de Windows2000 et WindowsXP en multi amorçage (multiboot) sur la même partition provoque presque invariablement l'erreur suivante: STOP: 0x0000000A (0x2E9C0E56, 0x00000002, 0x00000001, 0x00000000) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
   Le seul remède est d'installer Windows XP sur une autre partition que celle utilisée par Windows2000. Cela vaut également pour les anciennes versions de NT.

3. Fichier de mémoire virtuelle corrompu: voir Mémoire virtuelle - Définir la procédure pour désactiver provisoirement le fichier d'échange, vérifier le lecteur, le défragmenter puis redéfinir la mémoire virtuelle.

4. Barrettes de mémoire défectueuses: Vérifier avec Memtest86+

5. Un conflit entre une carte PCI (son ou carte TV ou carte graphique pour 2ème moniteur, etc..) et le contrôleur USB: Changer la place d'une ou plusieurs cartes PCI (ou intervertir deux cartes). Lire la documentation accompagnant la carte-mère, elle comporte parfois des infos sur les slots occasionnant des conflits si utilisés par telle ou telle carte PCI.

6. Après installation de matériel ou de pilotes .
   • Vérifier qu'il n'y a pas de conflit dans le gestionnaire de périphériques
   • Télécharger sur le site du fabricant l'éventuelle mise à jour des pilotes et l'installer. Les périphériques USB comme les modems SpeedTouch USB occasionnent ce type d'erreur et nécessitent une mise à jour du pilote et du chipset de la carte mère (voir au point 7)

   Note: Un problème d'alimentation peut également provoquer ce type d'erreur en présence d'un onduleur utilisé de puissance insuffisante

7. Chipset de la carte mère: Selon le matériel utilisé, le chipset de la carte mère et plus précisément les pilotes des contrôleurs USB, IDE ou audio et video (si les cartes son et graphique sont intégrées) nécessitent une mise à jour. Vérifier sur le site du fabricant de la carte mère.
   Contrôler également sur le site si le Bios a subi une mise à niveau pouvant régler le problème. Attention lors du flashage du Bios. Certaines mises à jour réinitialise les paramètres! Voir également Bios

8. Après réinstallation du système par-dessus lui-même: Il faut également installer le Service Pack 1 qui règle les problèmes liés au contrôleur USB.

9. Après l'installation d'un nouveau programme
   Vérifier sur le site du concepteur du programme si des mises à jour existent.
   Télécharger et installer les mises à niveau ou correctifs disponibles.
   Consulter les FAQ et supports de ces sites qui traitent peut-être du problème

10. En cas d'erreur Stop 0x000000D1.
    En général, le coupable est un pilote partiellement incompatible ou dont la mise à jour s'est mal passée. Selon les cas, revenir au pilote précédent ou télécharger et installer une mise à jour récente.
    La piste des programmes qui créent des services ou font appel aux pilotes graphiques ou audio, ne doit  pas être négligée. Une mise à jour peut s'avérer le meilleur remède.

11. Une réinitialisation à sa valeur par défaut du paramètre de la NVRAM (mémoire permanente du BIOS) peut parfois solutionner ce problème. Ce paramètre figure dans l'un des menus du BIOS. Voir la documentaiton accompagnant la carte mère

Astuce:  L'observateur d'événements peut aider à trouver le problème. Les erreurs IRQL y sont généralement répertoriées. Les événements Erreurs ou Avertissements qui précèdent immédiatement l'erreur (ou qui correspondent à peu de chose près au moment de l'erreur) peuvent apporter des éléments intéressants pour trouver la cause du problème.

Voir également Fiche technique Microsoft  N°314063 et Ressources complémentaires