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 Sites MVP |
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Collaboration avec Thierry Mille (MVP) (ses publications)
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Gel du système lors de la connexion à Internet
Voir Dépannage - Quelques solutions et astuces
Gel de l'ordinateur avec carte vidéo ASUS
Voir ASUSASV1.DLL - Erreur avec une carte vidéo ASUS
Gestion des disques - affichage des zones non allouées
L'affichage par défaut de la console Gestion des disques ne prévoit pas toujours le mode graphique dans la partie inférieure du volet droit. Pour le faire apparaître, procéder comme suit:
- Ouvrir le module de Gestion des disques
par Démarrer/Exécuter... (ou
Windows+r), saisir DISKMGMT.msc.
- Dans le menu Affichage, sélectionner Bas (ou Haut selon les préférences), puis Affichage en mode graphique.
Gestionnaire de périphériques - Détails et périphériques fantômes
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Onglet Détail: Des informations supplémentaires peuvent être affichées en utilisant la variable système DEVMGR_SHOW_DETAILS=1
- en ligne de commande: Démarrer/Exécuter.. saisir cmdpuis, dans l'invite, saisir SET DEVMGR_SHOW_DETAILS=1
- dans Propriétés système - onglet Avancé - bouton Variables d'environnement: ajouter à la liste des variables système. -
Périphériques fantômes: Les périphériques cachés peuvent être affichés par Affichage/Afficher les périphériques cachés.
Néanmoins, certaines entrées figurant dans le Registre restent absentes de la liste. Pour en forcer l'affichage, ajouter la variable d'environnement DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1 dans la listes des variables système de Propriétés système - onglet Avancé - bouton Variables d'environnement. (particulièrement utile en cas de changement de carte réseau)
Gestionnaire de périphériques - vide ou inaccessible
- Télécharger et fusionner le fichier REG disponible ici: http://www.kellys-korner-xp.com/xp_tweaks.htm point 107 (colonne de droite)
- Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir SERVICES.MSC - Dans le volet droit, cliquer du bouton droit sur Plug and Play et, dans ses propriétés, cliquer sur le bouton Arrêter puis sur Démarrer. Cela permet au gestionnaire de périphériques de se recomposer
- Si cela ne suffit pas: Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir MMC /a Dans le menu Fichier, sélectionner Ajouter ou supprimer un composant logiciel... Cliquer sur Ajouter et sélectionner Gestionnaire de périphériques. Clique sur Ajouter - Enregistrer la console sous windows\system32\devmgmt.msc
- Ou encore: Ouvrir une fenêtre de commandes par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir cmd. Saisir la commande: extract d:\i386\devmgmt.ms_ c:\windows\system32\devmgmt.msc (selon la configuration, remplacer d: par la lette du lecteur contenant le CD d'installation XP)
Gestionnaire de tâches - accès désactivé par l'administrateur
Un virus ou un spyware a infecté le système.
- Passer un anti-virus à jour et vérifier le système avec
Ad-Aware ou
Spybot,
de préférence en mode sans échec pour que les parasites éventuellement
lancés au démarrage puissent être supprimés
- Avec l'édition professionnelle:
Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir gpedit.msc
Localiser le dossier Configuration utilisateur/Modèle d'administration/Système/Options Ctrl+Alt+Suppr
Dans le volet droit, double-cliquer sur Supprimer le Gestionnaire des tâches, et définir l'entrée en Non configuré.
Avec l'édition familiale:
Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit.
Naviguer jusqu'à la clé HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Dans le volet droit, supprimer la valeur DisableTaskMgr ou indiquer le chiffre 0 comme donnée de valeur (le chiffre 1 désactive l'accès)
- ou Utiliser les VBS (sans virus, quoi qu'en disent les anti-virus ;) proposé par Doc' XP http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/bin/VirusBdRRepair.vbs ou par JC Bellamy http://www.bellamyjc.net/fr/vbsdownload.html#restorereg / http://www.bellamyjc.net/download/vbs/restorereg.vbs
Autres restrictions:
Diverses restrictions d'accès par Administrateur
Bouton Arrêter - absence du menu
Démarrer ou de la boîte de fermeture
Panneau de configuration - Accès restreint
par administrateur
Registre - Accès désactivé par Administrateur
Gestionnaire de tâches - disparition des menus et onglets
Double-cliquer sur un bord de la fenêtre pour faire
réapparaître les menus et les onglets. Un nouveau double-clic... et les voilà
masquer ;)
Gestionnaire de tâches - Processus gourmands
Voir Processus - Occupation du temps
Processeur
et SVCHOST - Virus?
gpedit.msc - Absent ou inaccessible
Saisi dans Démarrer/Exécuter, gpedit.exe ouvre la console Stratégie de groupe. Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans Windows XP version Familiale.
Dans l'édition professionnelle, l'accès aux consoles d'administration peut avoir été désactivé par un virus ou un troyen. La première étape consiste donc à vérifier le système avec un anti-virus à jour et avec un anti-spyware (Ad-aware et/ou Spybot, de préférence en mode sans échec pour que les parasites éventuellement lancés au démarrage puissent être supprimés).
Résolution: si le système est sain et que la console reste
inaccessible ou que le message d'erreur
suivant s'affiche: échec de l'initialisation du composant
logiciel enfichable
Nom: Stratégie de groupe CLSID:{8FC0B734-A0E1-11D1-A7D3-0000F87571E3}
- Ouvrir l'éditeur de Registre par
Démarrer, Exécuter... et saisir regedit
- Localiser et sauvegarder la clé HKCR\CLSID\{8FC0B734-A0E1-11D1-A7D3-0000F87571E3}
- Supprimer la clé
- Fermer l'éditeur du Registre puis Réenregistrer la DLL concernant
la stratégie de groupe:
Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir la commande regsvr32 gpedit.dll
Tester l'ouverture de la stratégie de groupe
- Dans l'explorateur Windows, chercher
le fichier gpedit.msc (dans
Windows\system32) et le renommer en
gpedit.old
- Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r) saisir mmc
- Dans la nouvelle boîte, sélectionner Fichier /Ajouter/Supprimer un composant enfichable..
- Cliquer sur le bouton Ajouter.
- Dans la liste, sélectionner l'entrée Stratégie de groupe, cliquer sur OK.
- Une fois l'ajout réalisé, sélectionner Fichier / Enregistrer sous.. Nommer le fichier gpedit.msc et l'enregistrer dans le dossier Windows\System32
- Dans le dossier Windows\system32\wbem\repository, supprimer tous les fichiers et dossiers et redémarrer l'ordinateur. le système recréera les fichiers si nécessaire, mais par précaution, une copie des fichiers peut être faite au préalable et enregistrée dans un autre dossier de manière à les restaurer en cas de problèmes.
- Rechercher le fichier Framedyn.dll et
s'assurer qu'il figure bien dans les
dossiers
* Windows\system32\wbem
* Windows\system32\dllcache
Note: Parfois, il faut également copier le fichier dans windows\system32
Remarque/conseil: Si aucune de ces suggestions ne fonctionnent, vérifier les fichiers systèmes par la commande SFC /scannow - lire également le paragraphe Attention! dans le même article)
Pour la maintenance des graveurs, lecteurs CD ou DVD, consulter le petit guide du dépanneur
Graver avec l'outil intégré de Windows XP: Voir Service de gravure intégré
Nero Burning et d'autres logiciels de gravure disposent d'une fonction peu connue: la possibilité d'avoir un graveur virtuel. Installé le plus souvent par défaut dans le logiciel de gravure, cet outil sert à la création d'images de CD-ROM en format *nrg (pour Nero), *.iso etc.
Remarque: Pour Nero Burning, si le graveur virtuel n'est pas installé, procéder comme suit:
- Ouvrir l'Explorateur
- Développer le dossier contenant Nero Burning et ouvrir le dossier Misc (par défaut: x:\Program Files\ahead\Nero\Misc
- Double-cliquer sur le fichier NeroImageDriveinst.exe pour installer le graveur virtuel.
- Si l'ordinateur ne dispose d'aucun graveur, le graveur virtuel est prévu par défaut. Sur un ordinateur disposant d'un graveur, il faut définir le graveur virtuel avant de procéder à la "gravure" - création d'image.
- Ce graveur virtuel est utile sur des ordinateurs ne disposant pas de
graveur et membres d'un groupe de travail ou d'un domaine. Il suffit de créer
l'image CD au moyen du graveur virtuel et d'enregistrer le fichier obtenu dans
un dossier partagé sur le réseau.
Note: Il reste préférable d'utiliser le même logiciel pour créer l'image puis pour la graver ensuite sur un CD-ROM. Mais la plupart des programmes savent désormais reconnaître les images créées par d'autres outils.
- Lorsqu'une image CD a été créée ou téléchargée, le graveur virtuel
sert également à consulter et récupérer les
fichiers contenus dans un fichier Image.
Par exemple dans Nero, sélectionner le menu Fichier/Ouvrir , définir le type de fichier correspondant à l'image CD à afficher (choisir *.nrg ou *.iso par exemple). Sélectionner le fichier et confirmer l'ouverture. Le lecteur virtuel s'active et le contenu de l'image est visible.
Gravure - Fonctionnalité intégrée à Windows XP
Voir à la rubrique Procédures - Service de gravure intégré
Gravure - Impossible en session d'utilisateur limité
Nero Burning refuse de graver dans une session d'utilisateur limité. Pour accorder les droits de gravure à un utilisateur non administrateur, il faut télécharger et installer le complément disponible sur le ftp de Nero BurnRights.
CloneCD interrompt son exécution avec le message d'erreur Access violation at address xxxxxxxx in module 'USER32.dll'. Read of address xxxxxxxx. L'administrateur doit créer un raccourci vers l'exécutable du programme en utilisant la commande Runas. Voir méthode Exécuter en tant que... - Mémoriser.
S'il est impossible de graver en utilisant la fonctionnalité intégrée de
Windows XP ou si une erreur est signalée dans l'Observateur d'événements
(Windows+r - saisir eventvwr) indiquant DCOM a reçu l'erreur "Le
service ne peut pas être démarré parce qu'il est
désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé. " lors de la mise
en route du service ImapiService....., tester les pistes suivantes:
1. Activer le service
- Par Démarrer / Exécuter... (ou Windows+R), saisir services.msc
- Dans le volet droit de la console des Services, double-cliquer sur l'entrée Service COM de gravage de CD IMAPI"
- Définir le Type de démarrage en Manuel ou Automatique"
- Cliquer sur le bouton Démarrer
- Cliquer sur Appliquer
- Fermer la console
2. Activer l'enregistrement sur le graveur
- Cliquer du bouton droit sur le graveur
- Sélectionner la commande Propriétés
- Sous l'onglet Enregistrement, cocher la case Activer l'option d'écriture sur ce lecteur.
Astuce: Si le problème persiste ou en l'absence de l'onglet Enregistrement dans les propriétés du graveur:
- Ouvrir l'Éditeur du registre par Windows+R - saisir REGEDIT.
- Naviguer jusqu'à la clé HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\CD Burning\Drives
- Rechercher une sous-clé ressemblant à Volume{d995f6dd-f47f-11d8-ad01-806d6172696f} correspondant au graveur (le volet droit de la sous-clé devrait avoir, entre autres, une valeur nommée MaxCDWriteSpeed).
- Dans le volet droit, double-cliquer sur la valeur DWORD Drive Type. Modifier le champ Données de la valeur en lui attribuant le chiffre 2.
- Fermer l'Éditeur de registre. La modification entre en vigueur immédiatement.
Gravure intégrée - Désactiver le service
La fonction de gravure intégrée à Windows XP peut provoquer des conflits avec certains logiciels de gravure tierce partie. Il faut donc désactiver le service comme suit: Ouvrir le panneau de configuration
- Par Démarrer / Exécuter... (ou Windows+R), saisir services.msc
- Dans le volet droit de la console des Services, double-cliquer sur l'entrée Service COM de gravage de CD IMAPI"
- Cliquer sur le bouton Arrêter
- Définir le Type de démarrage en Désactivé"
- Cliquer sur Appliquer
- Fermer la console
Pour parachever la désactivation, ouvrir l'Explorateur de Windows, puis
- Cliquer du bouton droit sur le graveur
- Sélectionner la commande Propriétés
- Sous l'onglet Enregistrement, décocher la case Activer l'option d'écriture sur ce lecteur.
Note: Si cette dernière intervention empêche la gravure avec un logiciel tiers, réactiver l'option.
