DCOM - Erreur avec IMAPIService

Voir Gravure intégrée - Inactive

Défragmentation automatique partielle du système

Tous les trois jours environ, lors d'un redémarrage de l'ordinateur, le système procède à une défragmentation partielle Cette opération permet d'accélérer le temps de démarrage du système tous les fichiers de démarrage à la suite les uns des autres. Ces fichiers font partie des données surveillées et enregistrées dans le dossier Windows\Prefetch.

Désactiver/Réactiver la fonction de défragmentation au démarrage:

• Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+R), saisir regedit pour ouvrir l'éditeur du registre

• Sélectionner la branche HKLM\Software\Microsoft\Dfrg\BootOptimizeFunction.

• Dans le volet droit, double-cliquer sur la valeur Enable. Si elle n'existe pas, créer cette Valeur de chaîne

• Dans le champ Données de la valeur, attribuer à cette valeur
  la lettre N pour désactiver la défragmentation au démarrage de Windows
  la lettre Y active la défragmentation).

• Fermer l'Editeur de du registre et redémarrer Windows.

Voir également Prefetch

Démarrage sélectif - Détecter une tâche perturbant l'entrée en session

Le démarrage sélectif, sans aucune tâche lancée au démarrage, peut servir à détecter une commande qui ralentit l'entrée en session ou provoque l'affichage d'un message d'erreur ou l'ouverture du dossier System32 (ou autre). Ce type de démarrage se paramètre dans l'Utilitaire de configuration du système:

1. Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir msconfig.

2. Sous l'onglet Général, cocher Démarrage sélectif et décocher la case Charger les éléments de démarrage

3. Redémarrer l'ordinateur.
   
   Note: Si le problème apparaît lors de ce premier démarrage, retourner dans msconfig et décocher toutes les entrées de l'onglet Services (en cochant au préalable la case Masquer les services Microsoft) et redémarrer l'ordinateur

4. Après redémarrage sans erreur de l'ordinateur, retourner dans msconfig et, sous l'onglet Démarrage, réactiver  une case.
   
   Note: si la désactivation des services s'est avérée nécessaire au point 3, commencer par réactiver la première entrée (service Non Microsoft) sous l'onglet Services.

5. Redémarrer l'ordinateur et ainsi de suite jusqu'à trouver la tâche (ou le service) qui provoque l'erreur se manifeste. Il s'agit de la dernière entrée cochée.

6. Une fois le coupable détecter, retourner une dernière fois dans msconfig, noter le nom de la commande qui perturbe et réactiver toutes les entrées et fermer l'utilitaire. NE PAS redémarrer l'ordinateur.

7. Vérifier le Registre (Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit)
   
   Dans le volet droit de chacune des clés suivantes, vérifier la présence de la valeur portant le nom relevé au point 6 et la supprimer. Faire une sauvegarde de la clé avant suppression.
   
   HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
   HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
   
   Note:: S'il s'agit d'un service qui est coupable, ouvrir la console des Services par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r)  - saisir services.msc. Dans le volet droit, localiser le service concerné, double-cliquer sur son nom, cliquer sur le bouton Arrêter et définir le type de démarrage en Désactivé.

8. Redémarrer l'ordinateur une dernière fois et tout devrait rentrer dans l'ordre

Voir également System32 - Dossier ouvert à chaque démarrage

Démarrage et entrée en session

Arrêts et démarrages de l'ordinateur - Lenteurs
Disparition de la zone de Lancement rapide à chaque redémarrage
Ouverture de session automatique - Sans saisie d'identifiants
Ouverture de session impossible après suppression de sypware (Blazefind)
System32 - Dossier ouvert à chaque démarrage
Vérification du lecteur système à chaque démarrage

Détection automatique des imprimantes réseau - Désactiver

Pour empêcher l'ouverture de l'assistant d'installation des imprimantes réseau détectées (et non désirées), procéder comme suit:

• Dans l'explorateur Windows, sélectionner Outils/Options des dossiers

• Sous l'onglet Affichage, décocher l'option Rechercher automatiquement les dossiers et imprimantes partagées (au bas de la liste des entrées)

Déverrouillage des majuscules avec touche Maj

Voir VerrMaj - Déverrouillage avec la touche MAJ

Dimension et affichage - Explorateur Windows et de Internet Explorer:

Il peut arriver que le système ne mémorise pas la taille, l'emplacement de la fenêtre, l'affichage des barres d'outils, de la barre d'état, etc  de l'explorateur. Cela se produit si le moindre clic intervient dans la fenêtre d'explorateur immédiatement après avoir procédé aux divers ajustements. Pour que l'affichage soit mémorisé, procéder comme suit:

Pour mémoriser les dimensions et l'emplacement

• Ajuster la taille de la fenêtre au moyen des flèches de dimensionnement

• La positionner à l'endroit voulu sur le Bureau.

• Fermer immédiatement l'explorateur en cliquant sur l'icône X dans l'angle supérieur droit de la fenêtre.
  

Pour mémoriser le type d'affichage

Le système est parfois têtu surtout lorsque le même mode d'affichage doit être appliqué à tous les dossiers ou à une grande majorité d'entre eux. La procédure pour lui faire entendre raison est la suivante:

• Dans le menu Outil/Options des dossiers, onglet Affichage, décocher la case Mémoriser les paramètres d'affichage de chaque dossier.

• Fermer la boîte de dialogue et retourner dans l'Explorateur.

• Sélectionner un dossier quelconque et choisir le mode d'affichage, Liste par exemple.

• Dans le menu Outils/Options des dossiers, onglet Affichage, cliquer sur Appliquer à tous les dossiers.

• Fermer la boîte de dialogue et quitter l'explorateur. C'est IMPERATIF!

• Ouvrir l'explorateur.

Si l'affichage défini par défaut ne doit pas s'appliquer à certains dossiers (Mes images - Panneau de configuration, etc.),  réactiver l'option Mémoriser les paramètres d'affichage de chaque dossier désactivée à la première étape de la procédure.

Si cela ne fonctionne pas correctement, utiliser le bouton Réinitialiser tous les dossiers dans Outils/Options des dossiers - onglet Affichage,  puis procéder au paramétrage comme décrit ci-dessus.

Note: Par défaut, le système conserve le paramétrage de 400 dossiers, ce qui est habituellement suffisant. Pour dépasser cette limite et la fixer à 2000 dossiers, il faut intervenir dans plusieurs valeurs du Registre.
Télécharger et double-cliquer sur le fichier augm_limite_nbre_dossiers_memo.reg (pour vérifier les clés et les valeurs modifiées, cliquer du bouton droit sur le fichier et choisir Modifier).
 

Attention: La rubrique Explorer/Customizations de TweakUi version 2.10 pour XP et Serveur 2003 prévoit cette personnalisation ). Toutefois, les valeurs créées comportent un espace de trop dans leur nom, erreur sans conséquence mais qui rend inopérante la modification. Si l'option a été appliquée, renommer en BagMRU Size ou supprimer les valeurs Bag MRU Size des deux clés suivantes:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam

Disques - Erreurs signalées dans l'observateur d'événements

1. Toute tentative d'accès à un cluster défectueux en cours de session déclenche une écriture dans le journal des événements Système. L'événement est du type Erreur  de source disk. Sa description contient la mention Le périphérique \Device\HarddiskN°X\Lettre comporte un bloc défectueux. Par exemple, l'indication \Device\Harddisk0\C signifie un problème sur le disque primaire contenant le lecteur C:.

2. Recommandé Ne pas tarder à sauvegarder les fichiers et données contenus dans un lecteur pour lequel l'observateur d'événements a enregistré de nombreuses erreurs \Device\HarddiskX\Lettreet envisager son remplacement de crainte de perdre des documents importants.

Disques - Libérer de l'espace

Voir Espace disque faible

Disques  -  Gérer

La gestion des disques, partitions et lecteurs, se fait dans la console Gestion des disques à laquelle on accède par Gérer dans le menu contextuel du Poste de travail ou par Windows + R saisir diskmgmt.msc

La Gestion des disques permet de créer ou supprimer des partitions non système, de changer la lettre d'un lecteur, de formater une partition. Cependant, il n'est pas possible de redimensionner une partition contenant des données. Utiliser dans ce cas un utilitaire tel que Partition Magic dont la version payante prévoit cette fonctionnalité.

Voir également: Page P - Partitions

Disques de grande taille - Espace partiellement reconnu

Le système a parfois tendance à ne reconnaître que 127 go au lieu de la taille totale des très gros disques. Pour corriger le problème:

1. S'assurer que le système est mis à jour avec le Service pack 1 qui assure la prise en charge des disques de grande taille.

2. Editer le Registre par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit
   • Sélectionner et sauvegarder la clé HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Atapi\Parameters
   • Dans le  volet droit, double-cliquer sur la valeur DWord EnableBigLba et lui attribuer le chiffre 1 comme donnée de valeur

Note: Si la valeur DWord est absente, la créer en respectant la casse

Disques - Lenteurs des périphériques

Une lenteur soudaine d'un périphérique disque (DD, CD-Rom, DVD, etc.) peut s'expliquer et se corriger comme suit:

1. Bios et chipset nécessitant une mise à jour

Les contrôleurs gérant les périphériques nécessitent parfois une mise à jour pour exploiter au mieux les capacités des périphériques. Une visite sur le site du fabricant de la carte-mère s'impose. Télécharger et installer les mises à niveau du Bios et du chipset (pilotes du contrôleur IDE, de l'USB, etc.).

2. Mode PIO au lieu de DMA

Il arrive que le périphérique disque passe  du mode DMA rapide au mode PIO lent,. Ce changement intervient généralement en cas d'erreurs répétées sur le lecteur (CD-ROM mal gravé, disque dur ayant de nombreux clusters défectueux, etc..).

La vérification du mode utilisé se fait dans le Gestionnaire de périphériques. Pour revenir au mode DMA ou UDMA 4 ou 5 pour les disques ATA100:

• Créer un point de restauration

• Par Démarrer / Exécuter... (ou Windows+R), saisir devmgmt.msc.

• Dans la branche Controleurs ATA/ATAPI IDE, choisir le contrôleur correspondant au périphérique à problème et choisir Désinstaller (ou plus rapidement, le sélectionner et le supprimer)

• Dans la barre d'outils du Gestionnaire, cliquer sur l'icône représentant un écran avec une loupe. Le système recherche les modifications de matériel et installe les pilotes nécessaires aux "nouveaux" périphériques détectés. Dans le cas présent, le DMA devrait être reconfiguré.
  
  Note: Si le contrôleur supprimé est l'IDE contrôlant le lecteur système, il faudra arrêter l'ordinateur par son bouton sur le boîtier et le redémarrer. La détection et la réinstallation du pilote se fait en cours de démarrage.

• Vérifier si le mode DMA est désormais installé. Si ce n'est pas le cas, cela peut signifier que le périphérique est endommagé et devra être remplacé à court terme.

3. ATA100 non reconnu correctement:

Malgré la mise à niveau du Bios et du chipset de la carte-mère, le disque dur reste lent. Il est pourtant correctement reconnu dans le gestionnaire de périphériques en UDMA 4 ou 5. Si l'ordinateur gère l'ACPI tout en prévoyant l'APM:

1. Redémarrer l'ordinateur et entrer dans le gestionnaire du BIOS.
   
   Note: Voir la documentation accompagnant la carte-mère pour connaître la touche ou séquence de touches permettant l'accès - souvent la touche Suppr ou Esc, F2, etc. Cette mention figure également dans un angle de l'écran au démarrage de l'ordinateur

2. Passer en revue les divers menus afin de vérifier que seul l'ACPI est activé. Dans le cas contraire, définir APM sur Disabled.

Disques sur cartes-mères ABIT - Difficulté à faire reconnaître

Lors de l'installation de Windows XP, il peut arriver que des disques durs ne soient pas reconnus. Ce problème est en général causé par la carte-mère et son chipset (pilotes du contrôleur IDE, etc.). Par exemple, les cartes mères Abit (BE6, BP6, ...) intègrent un contrôleur ultra DMA 66 de HighPoint. A la sortie de Windows XP, Microsoft et HighPoint n'ont pas souhaité collaborer en intégrant les pilotes UDMA dans les distributions. Aussi, est-il indispensable de posséder la disquette qui contient les fichiers pilotes du contrôleur HighPoint. Ces fichiers sont téléchargeables sur le site de Abit - vérifier que les fichiers correspondent bien à la version du BIOS.

Procédure d'installation

1. Au début de l'installation de Windows XP, lors de la détection du matériel, appuyer sur la touche F6 pour spécifier un pilote additionnel

2. Suivre la procédure et, lorsque l'assistant le propose, appuyer sur la touche S et introduire la disquette des pilotes (HighPoint, par exemple, dans le cas de certaines cartes-mères Abit).

3. Poursuivre l'installation comme d'habitude.

4. Une fois le système installé, aller dans le gestionnaire de périphériques (Windows+R - saisir devmgmt.msc ou clic droit sur le Poste de travail puis Gérer - onglet Matériel - bouton Gestionnaire de périphériques).

5. Réinstaller les pilotes en double-cliquant sur les disques durs posant problème. Annuler la demande de redémarrage tant que tous les pilotes n'ont pas été réinstallés.

Disquette de démarrage pour Windows XP

La grande majorité des BIOS actuels permettant de démarrer l'ordinateur à partir d'un lecteur CD ou DVD et le CD d'installation de Windows XP étant bootable, aucune disquette de démarrage/installation n'est fournie. Il suffit modifier la séquence de démarrage des disques dans le BIOS afin de définir le lecteur CD en premier (voir la documentation fournie avec la carte-mère) et de démarrer l'ordinateur avec le CD dans le lecteur.

Pour certaines architectures matérielles, il reste nécessaire de démarrer l'ordinateur au moyen d'une disquette: Dans ce cas:

1. Utilisation de la disquette de démarrage Windows95 ou 98 ou Me
   • Dans le Bios, prévoir la séquence de démarrage sur le lecteur de disquettes (A:) et démarrer l'ordinateur avec la disquette d'installation de Windows95/98/Me ou une disquette DOS.

   • Insérer le CD de Windows 95/98/Me et, à l'invite, saisir la commande x:\win9x\smartdrv.exe remplacer X par la lettre du lecteur CD affichée au préalable.

   • Insérer le CD d'installation de WindowsXP et, à l'invite, saisir  x:\i386\winnt.exe (X = lettre du lecteur) pour débuter l'installation

2. Microsoft met à disposition les 6 disquettes d'installation d'XP (voir Fiche n°310994). Les liens directs pour téléchargement des disquettes, selon version d'XP:
   Édition Familiaile : http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?releaseid=33481
   Édition Professionnelle http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?releaseid=33482

3. Windows XP peut créer une disquette de lancement "DOS": Remarque: le DOS n'existant plus avec XP, cette disquette
   
   • Insérer une disquette dans le lecteur et, dans le menu contextuel, sélectionner Formater

   • Avant de lancer le formatage, cocher la case Créer une disquette de lancement MS-DOS.

4. Créer une disquette de démarrage capable d'accéder aux partitions NTFS: voir Fiche technique Microsoft N°311073

Disquette de récupération automatique ASR - Erreur lors de la création (version Familiale)

La disquette ASR ne peut pas être créée/utilisée avec la version Home. Voir la fiche technique Microsoft N° 302700

En cas de corruption totale du système avec impossibilité de redémarrer même en mode sans échec, il faudra réparer XP en le réinstallant par-dessus lui-même. Une fois de retour en session d'utilisateur avec droit d'administration, utiliser le sauvegarde du système réalisée par NTBackup.

Voir également Récupération automatique du système (ASR)

DMA - Disques lents

Voir ci-dessus - Disques lents

Documents and Settings - Déplacer le dossier sur une autre partition

Si le dossier "Mes documents" est facile à déplacer (Propriétés du dossier, bouton Déplacer), le dossier "Documents and Settings" donne plus de fil à retordre... Dans ce dossier, le système stocke les profils des utilisateurs et donc les paramétrages et dossiers spécifiques à chaque session.

Recommandations: Cette manipulation n'est pas sans danger puisqu'elle intervient dans la base de registres. Il est donc fortement recommandé de créer d'abord un point de restauration système (cf lettre R - Restauration du système) .Cette manipulation est plus efficace immédiatement après installation du système, avant la création des comptes d'utilisateurs et l'installation des programmes installés.

1. Définir le nouvel emplacement:
   • Créer un compte d'utilisateur temporaire (Ex: Transfert ) avec les droits d'administration.

   • Fermer la session en cours et se loger dans ce nouveau compte (ne pas se contenter de basculer!).

   • Ouvrir l'explorateur et créer un nouveau dossier  sur la partition d'accueil pour y placer les profils, par exemple:   E:\Documents and Settings

2. Copier les profils:
   • Copier dans ce nouveau dossier tous les profiles existants dans le dossier Documents and Settings original.
     Note: si la copie se fait de NTFS à NTFS, utiliser la commande XCOPY avec le commutateur /X afin de conserver les autorisations. Exemple pour copier les profils de C: vers E:
     *  Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+R) saisir cmd
     *  Dans la fenêtre d'invite, taper XCOPY "C:\Documents and Settings\*.*" "E:\Documents and Settings" /E/C/H/K/X

3. Intervenir dans le Registre:
   
   • Par Démarrer / Exécuter.. (ou Windows+R), saisir regedit.

   • Sélectionner la clé  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ProfileList .

   • Double-cliquer sur la valeur ProfilesDirectory.

   • Modifier la donnée en donnant le chemin vers le nouveau dossier (Exemple: E:\Documents and Settings) . Cliquer sur OK.

   • Vérifier et modifier les valeurs et leurs données dans les sous-clés de ProfileList.
     (nom tel que  S-1-5-21-1214440339-1993962763-1202660629-500.

   • Adapter la donnée de la valeur ProfileImagePath en fonction du nouveau chemin (Exemple E:\Documents and Settings\Administrateur au lieu de %SystemDrive%\Documents and Settings\Administrateur).

   • Se positionner au début de l'arborescence du Registre et, par Ctrl+F, faire une recherche portant sur la chaîne Documents and Settings ainsi que son nom court, habituellement DOCUME~1, dans tout le Registre et modifier le disque assigné en fonction du nouvel emplacement.

   • Quitter l'éditeur de Registre.

4. Vérification et fin de procédure:
   • Redémarrer en Mode sans échec (F8 au démarrage).

   • Ouvrir la session Administrateur (et non pas une session utilisateur avec droits d'administration).

   • Faire quelques vérifications pour s'assurer que le nouveau chemin est bien pris en compte.

5. Après vérification, supprimer l'ancien dossier Documents and Settings.

6. Supprimer le compte d'utilisateur temporaire créé au début de la procédure (dans l'exemple: Transfert).

7. Se loger dans la session de chaque compte d'utilisateur, ouvrir le Registre et vérifier que le chemin vers Documents and Settings est doté de la nouvelle lettre de partition/lecteur.

8. Redémarrer l'ordinateur en mode normal. Le système utilisera désormais ce nouveau chemin pour tout ce qui concerne les profils de sessions utilisateurs.

Voici la fiche Microsoft N° 236621.

Domaine Windows 2000 - perte de connexion sous XP

(éd. Professionnelle) Les connexions d'une station de travail connectée sur un serveur de domaine se désactivent après un certain temps de non utilisation (environ 30 minutes). Ce phénomène existe sur les autres clients Windows.

Néanmoins, avec Windows XP, il est excessivement difficile voire même impossible de ranimer ces connexions. Un mot de passe est redemandé et.... refusé au bout de 10 minutes d'angoisse!! Heureusement, il est possible d'y remédier comme suit:

Sur le serveur Windows 2000, exécuter la commande: net config server /autodisconnect:-1.

Dossiers - Activer l'affichage en mode Pellicule

Voir Pellicules - Affichage dans les dossiers.

Dossiers - Affichage

Voir Dimension et affichage dans l'Explorateur)

Dossiers cachés ou masqués

Voir à la page F - Fichiers et dossiers cachés et masquer par le système

Dossiers favoris dans Ouvrir et Enregistrer sous... - Personnaliser

Voir à la rubrique Procédure - Tuning

Dossiers inaccessibles

Voir Propriétaire - Accès à un fichier/dossier protégé ou caché ou s'approprier la propriété d'un dossier

Dossiers et lecteurs - Action par défaut

Si le double-clic sur un dossier ou un lecteur dans l'Explorateur de Windows n'ouvre plus le dossier, une donnée incorrecte est sans doute attribuée à une valeur du Registre. Pour corriger ce problème, choisir l'une des solutions suivantes:

1. Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+R), saisir regsvr32 /i shell32

2. Si l'étape précédente ne suffit pas ou pour modifier le Registre,

3. Saisir regedit dans la boîte Exécuter.Vérifier les clés suivantes et, le cas échéant, double-cliquer sur la valeur (par défaut) pour modifier leurs données:
   
   • HKCR\Directory\shell : Valeur (par défaut) doit avoir comme donnée: none
   • HKCR\Drive\shell : Valeur (par défaut) doit avoir comme donnée: none
   • HKCR\Folder\shell : Valeur (par défaut) doit avoir comme donnée: explore (ouverture dans la même fenêtre) ou open (ouverture dans une autre fenêtre)

4. Pour ceux qui hésitent à mettre les griffes dans le Registre, voici les fichiers correctifs à télécharger puis fusionner avec le Registre par double-clic sur le nom:
   Ouvrir_dossier_defaut.reg  = Pour restaurer les valeurs par défaut avec ouverture / développement du dossier dans une nouvelle fenêtre:
   Explore_explorer_defaut.reg = Pour restaurer les valeurs par défaut avec exploration du dossier dans la même fenêtre

DotNetInstaller - Erreur signalée par Windoctor

Voir MSCOREE.DLL - fichier signalé manquant

Drivespace

Drivespace n'existe pas sous Windows XP et ce type de compression n'est pas supporté/pris en charge par le système. En outre, aucun outil actuel ne permet de récupérer les fichiers sous Windows XP. Il faut donc décompresser ces fichiers sur un ordinateur disposant encore de Windows98.

Astuce: Avant de faire une mise à jour d'un ancien système ou de l'écraser en installant Windows XP, penser à décompresser les supports amovibles.

Droits d'accès - Se rendre propriétaire d'un dossier

Voir Propriétaire - Accès à un fichier/dossier protégé ou caché ou s'approprier la propriété d'un dossier